Branding de escritório de advocacia - o perigo de marcas ilusórias

Nos últimos dez anos, testemunhamos avanços na tecnologia da prática jurídica, a expansão das funções dos paralegais e a terceirização do trabalho jurídico. No entanto, apesar de todas essas vantagens de corte de custos e economia de tempo, muitos escritórios de advocacia, especialmente os grandes, continuam lutando por sua própria sobrevivência.

Há apenas uma década, os escritórios de advocacia desfrutavam de níveis notáveis ​​de crescimento e prosperidade. Os cofres das empresas estavam cheios e as empresas gastavam somas significativas de dinheiro em sua promoção, a fim de entrar em novos mercados e adquirir negócios premium. Algumas empresas até começaram a experimentar o branding. Naquela época, o branding era visto principalmente como apenas outra forma de publicidade e promoção. Na verdade, a liderança da empresa raramente entendia o processo de branding ou o que o conceito de branding realmente pretendia realizar. Mas isso realmente não importava, a receita estava subindo e a lucratividade permanecia forte. Mas o que muitas dessas empresas não esperavam era que, em apenas alguns anos, nossa economia seria abalada por uma recessão profunda e feroz, que abalaria os alicerces financeiros até mesmo das empresas mais lucrativas.

Para os escritórios de advocacia, a recessão que começou em 2007 havia, em 2010, penetrado no mais sagrado dos reinos - a referência proverbial de uma empresa em pé e conquistada - lucros por sócio. Para muitas empresas, especialmente as megaempresas, o declínio nos lucros dos sócios jurídicos estava atingindo mínimos recordes e não demorou muito até que o cenário jurídico estivesse repleto de empresas falidas, grandes e pequenas.

Na tentativa de evitar novas perdas, as empresas começaram a demitir associados e funcionários em número recorde. Mas os problemas eram muito mais profundos. Simplesmente havia muitos advogados e não havia trabalho premium suficiente para todos. Foi um caso claro de excesso de capacidade e também ficou claro que não iria melhorar tão cedo.

Mais de doze dos principais escritórios de advocacia do país, com mais de 1.000 sócios entre eles, faliram completamente em um período de cerca de sete anos. Nesse contexto, as faculdades de direito ainda produziam milhares de graduados em direito ansiosos todos os anos. Homens e mulheres jovens altamente treinados que estavam famintos pela chance de entrar em uma profissão que antes prometia riqueza, status e estabilidade.

À medida que os lucros dos parceiros diminuíam, as lutas internas dos parceiros cresciam desenfreadas. O parceiro competiria contra o parceiro pelo mesmo negócio. A identidade colegial "dirigida pela equipe" e a "cultura progressiva" que as empresas gastaram milhões de dólares promovendo como marca e cultura exclusivas de sua empresa desapareceram tão rapidamente quanto foram criadas. Embora os tempos financeiros fossem difíceis, na verdade muitas das grandes empresas tinham os recursos para sobreviver à recessão. Em vez disso, os sócios com grandes carteiras de negócios estavam optando por pegar o que podiam e ingressar em outras empresas - desmoralizando os que ficaram para trás.

Para entender por que isso estava acontecendo, devemos primeiro nos afastar do contexto específico e da política interna de qualquer empresa e considerar o quadro mais amplo. O fracasso e o declínio das empresas não foram apenas uma crise econômica e de excesso de capacidade, mas também uma crise de caráter, identidade, valores e liderança. Infelizmente, a identidade de marca que muitas dessas empresas declararam como sua não correspondia à realidade de quem elas realmente eram. Em outras palavras, para muitas empresas, a identidade de marca que criaram era ilusória - e marcas ilusórias acabam se fragmentando em tempos de estresse financeiro.

Em última análise, o processo de branding também deve ser um processo transformador em busca dos valores mais elevados e valorizados pelas empresas. É, e deve ser, um processo de reinvenção em todos os níveis da empresa - especialmente em sua liderança. O processo transformador é fundamental para a construção de uma marca verdadeira e duradoura. Sem ela, as empresas correm o risco de comunicar uma identidade que não as representa, e esse é o perigo, principalmente quando a empresa é testada contra o estresse de tempos difíceis.

A forma como essa falta de comunicação de identidade foi permitida variou muito de empresa para empresa. Mas, de um modo geral, embora a liderança da empresa inicialmente apoiasse o processo de branding, na maioria dos casos esses mesmos parceiros raramente estavam dispostos a arriscar expor os problemas reais da empresa com medo de que ela expusesse os seus próprios.

If you need any kind of information on this article related topic click here: Escritório de advocacia recife